Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Vision CX est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question : contact@visioncx.fr

Données collectées

Le formulaire de demande de démo recueille : votre prénom, votre nom, votre entreprise, votre fonction et votre e-mail professionnel ; et, si vous les indiquez, votre téléphone, le nombre de vos établissements, vos sources de retours clients actuelles et votre message.

Aucune autre donnée personnelle n'est collectée sur ce site.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de démonstration et à vous recontacter à ce sujet.

Leur traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment en écrivant à contact@visioncx.fr.

Destinataires

Vos données sont destinées à Vision CX uniquement. Elles ne sont ni vendues ni cédées.

Elles transitent par les prestataires techniques suivants, qui agissent pour notre compte : Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris), qui achemine votre demande par e-mail ; OVH SAS (France), qui héberge notre messagerie ; Vercel Inc. (États-Unis), qui héberge le site. Vercel déclare adhérer au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et recourir aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Le site lui-même ne conserve pas vos données : votre demande est transmise par e-mail à Vision CX.

Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées.

Mesure d'audience et cookies

Ce site ne dépose aucun cookie.

Nous mesurons la fréquentation avec Vercel Web Analytics, sans cookie : les statistiques sont anonymes et agrégées (pages vues, provenance, pays, type d'appareil, clics sur les principaux boutons). Un identifiant technique de visite, qui ne permet pas de vous identifier, est effacé au bout de 24 heures.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Pour les exercer, écrivez à contact@visioncx.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr